อินเตอร์เน็ตช้า !! ปัญหากวนใจของชาวคอนโด แก้ไขอย่างไรได้บ้าง?

หนึ่งในปัญหาที่ชาวคอนโดส่วนใหญ่ มักจะต้องเคยเจอกันก็คือปัญหา อินเตอร์เน็ตช้า Wi-Fi สะดุด
ทำไมเดี๋ยวต่อได้เดี๋ยวต่อไม่ได้ บางทีต่อได้ก็เปิดเว็บไม่ค่อยขึ้น สัญญาณก็เต็ม
แต่กลับใช้ไม่ค่อยได้ หลุดบ่อย เล่นเกมแล้วค้าง ดูซีรีย์ก็พระเอกก็ภาพแตก ขัดใจมาก
และยิ่งกว่านั้นหากต้องใช้ในการทำเรื่องสำคัญๆ อย่างการค้นหาข้อมูลทำงานหรือประชุมออนไลน์
กลายเป็นว่าคุยงานไม่รู้เรื่อง อาจจะทำให้พลาดเรื่องสำคัญต่างๆ ได้
และมันเป็นเพราะอะไรกันหรอ?
วันนี้เราก็เลยจะมาช่วยแนะนำกันว่าสาเหตุที่ Wi-Fi ช้านั้นเกิดจากอะไรได้บ้าง
และควรเช็คที่อะไร แก้ยังไง ในแบบเบื้องต้นที่สามารถทำได้ด้วยตัวเอง ไปดูกันเลย

1. ก่อนอื่นเราแนะนำว่าอย่าเพิ่งไปโทษที่สัญญานหรือเครือข่ายมือถือนะ
   ก่อนอื่นเลยต้องลองเสียบสาย LAN ดูก่อนว่ามีปัญหาเน็ตไม่นิ่งหรือสปีดตกเหมือนกับ Wi-Fi หรือไม่
   ถ้าหาก LAN ก็มีปัญหาเดียวกัน แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ Wi-Fi แต่เกิดจากอย่างอื่น
   เช่น Router มีปัญหา สายภายในมีปัญหา สายภายนอกมีปัญหา
   หรือแม้กระทั่งปัญหาที่เกิดจากผู้ให้บริการเอง แต่ถ้า LAN ไม่มีปัญหา ก็แสดงว่าเป็นที่ Wi-Fi
2. เช็คกับอุปกรณ์อื่นๆ ว่ามีปัญหาเดียวกันหรือไม่
   ลองเช็กดูก่อนว่าที่เน็ต Wi-Fi ช้านั้น เป็นเฉพาะอุปกรณ์ที่ใช้อยู่เพียงแค่เครื่องเดียว
   หรือว่าเป็นกันหมดทุกเครื่อง ถ้าเกิดช้าแค่เครื่องเดียว ปัญหาก็อาจเกิดที่ตัวรับ Wi-Fi ของเครื่องมีปัญหา
   หรืออาจเกิดจากสาเหตุอื่นภายในเครื่อง
3. คนใช้เยอะกว่าการรองรับของ Router หรือไม่
   Router ทั่วไปโดยเฉพาะที่แถมมาจากผู้ให้บริการ ถ้าหามีคนใช้ Wi-Fi พร้อมกันมาก ๆ
   เช่น มากกว่า 10 คน ก็อาจทำให้เน็ตช้าได้ การเปลี่ยนไปใช้ Router ที่รองรับจำนวนคนมากขึ้น
   ก็จะช่วยได้ แต่ถ้ามีคนโหลดไฟล์หรือโหลดบิทกันเยอะ ๆ อันนี้คงต้องคุยกันเอง
   หรือไม่ก็หา Router ที่มีฟีเจอร์ QOS หรือ Bandwidth Limiter มาใช้ค่ะ

และนี่ก็คือสิ่งที่เราต้องเช็คก่อนจะทำการร้องเรียนไปยังผู้ให้บริการหรือนิติคอนโดนะคะ
ส่วนคนที่ใช้งานอินเตอร์เน็ตบนคอนโดจะมีข้อจำกัดมากกว่าคนที่อยู่บ้านแนวราบ
เนื่องจากส่วนใหญ่คอนโดมักเดินสายด้วยระบบ VDSL เพราะมีราคาต่ำกว่าติดตั้งสาย Fiber Optic
ซึ่งหมายความว่าแม้เราจะติดตั้งอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงถึง 1000/1000 Mbps ก็จะไม่สามารถใช้งานได้
เพราะตัวสาย VDSL ใช้งานได้ไม่เกิน 75/50Mbps อยู่ดี ซึ่งหลายคนที่ไม่เข้าใจก็มักตำหนิไปที่ผู้ให้บริการ
ทั้งที่จริงแล้วปัญหาคือสายสัญญาณของคอนโด

แล้วเราจะแก้ปัญหาอย่างไรได้บ้างล่ะ หากไม่อยากทนใช้เน็ตกระตุกๆ ที่ไม่เสถียรแบบนี้?
มาค่ะ #ทีมชินยู ได้รวบรวมวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นมาให้ทุกคนกันแล้ว ไปดูกันเลยค่ะ

1. ตำแหน่งการวาง Router

• แนะนำให้วางไว้ตรงกลางของห้อง บริเวณพื้นที่เปิดโล่ง มีสิ่งรบกวนสัญญาณไม่มากนัก

ตำแหน่งที่รับสัญญาณดีที่สุดคืออยู่ในระยะไม่เกิน 10 เมตร สำหรับ Router ทั่วไป แต่ก็จะมีรุ่นที่ราคาแพง
ซึ่งสามารถกระจายสัญญาณได้ไกลมากยิ่งขึ้น

• ยกตัว Router ไว้ที่สูงๆ เพราะช่วยกระจายสัญญาณได้ดี เช่น บนชั้นวางของ

รวมถึงไม่ควรวางชิดติดผนังมากนัก เพราะทำให้ตัว Router มีความร้อนและทำงานได้ไม่ดี

• สำหรับเสาสัญญาณปรับให้ตั้งตรง เพื่อให้กระจายได้สัญญาณได้ดี
  หรือถ้ากรณีใช้คนเดียวสามารถปรับเสาสัญญาณให้เอียงชี้ไปทางที่ต้องการใช้งานได้เลย

2. เสียบสาย LAN

สำหรับใครที่มีคอมพิวเตอร์ PC หรือปัจจุบันหลายๆ คนเริ่มหันมาใช้ทีวีแบบ Smart TV กันหมดแล้ว
แนะนำให้เสียบสาย LAN เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และ Router เข้าด้วยกัน
เป็นการรับสัญญาณโดยตรงที่มีความเสถียรมากกว่าใช้ WIFI โดย Router 1 ตัว
มีช่องต่อสาย LAN มาให้ 3-4 ช่องแล้วแต่รุ่นนะคะ

3. เพิ่มตัวกระจายสัญญาณ

ติดตัวกระจายสัญญาณ Wi-Fi เพื่อขยายพื้นที่การใช้งาน Wi-Fi ให้มีขอบเขตที่กว้างมากยิ่งขึ้น
ด้วยการรับสัญญาณ Wi-Fi จากจุดปล่อยมาที่ตัวเอง แล้วค่อยทำการส่งและขยายสัญญาณ
ไปที่อุปกรณ์อีกที ทำให้สัญญาณครอบคลุมทั้งห้อง รวมถึงยังเป็นอุปกรณ์ที่ช่วยจัดการกับปัญหา
ของมุมอับสัญญาณต่างๆได้เป็นอย่างดี

4. เพิ่ม Router 2 ตัว ของ 2 ผู้ให้บริการ

ขั้นตอนสุดท้ายถ้าหากปรับเปลี่ยนหมดทุกอย่างแล้ว อินเตอร์เน็ตยังช้าหรือว่ากระตุก
เนื่องจากคอนโดมีความเร็วที่ค่อนข้างจำกัด ไม่เพียงพอต่อการใช้งาน
เราแนะนำให้ติดตั้ง Router 2 ตัว จาก 2 ผู้ให้บริการไปเลย โดยแบ่งหน้าที่กันทำงาน
ยกตัวอย่าง Router ตัวแรก ติดไว้สำหรับใช้ Wi-Fi กับคอมพิวเตอร์ Notebook หรือมือถือ
ส่วน Router ตัวที่สองให้เอาสาย LAN เสียบเชื่อมต่อกับอุปกรณ์โดยตรง
ทั้งคอมพิวเตอร์ PC หรือ Smart TV เป็นต้น ที่ไม่ต้องแย่งการใช้งาน
แต่ก็มีข้อเสียที่ต้องมีค่าใช้จ่ายมากขึ้นด้วยนะคะ

สำหรับใครที่มีประสบการณ์ หรือคำแนะนำอื่นๆ นอกจากนี้ สามารถแบ่งปันเพื่อนๆ คนอื่นได้เลยนะคะ